Pantallazo azul en Windows: averigua qué lo está provocando
Apunta el código, busca cuándo se repite y separa problemas de Windows, drivers y memoria.
Abrir guíaDescribe lo que ves. Te llevamos a una guía concreta o a un diagnóstico para saber qué comprobar primero.
Una prueba cada vez. El siguiente paso depende del resultado.
No necesitas conocer el nombre técnico del fallo.
Elige una categoría solo si ya sabes dónde está el problema.
Puedes escribir el mensaje de error, el dispositivo o una descripción sencilla.
Apunta el código, busca cuándo se repite y separa problemas de Windows, drivers y memoria.
Abrir guíaDistingue si el fallo viene de la memoria RAM, de una configuración del PC o de Windows.
Abrir guíaComprueba primero si falla la red, la banda Wi‑Fi o el adaptador del ordenador.
Abrir guíaUna prueba sencilla permite saber si el problema está en el accesorio o en Windows.
Abrir guíaDescarta primero tapa física, permisos y aplicación antes de tocar drivers.
Abrir guíaComprueba si el corte afecta a un dispositivo, a tu red local o a la conexión del operador.
Abrir guíaDiferencia una pérdida de señal óptica de un simple problema de Wi‑Fi.
Abrir guíaTres comprobaciones separan un dominio caído de un problema de DNS en tu equipo o red.
Abrir guíaPrioriza un secado seguro y evita los métodos que Apple desaconseja.
Abrir guíaSepara un cargador insuficiente, un consumo alto y una limitación por temperatura.
Abrir guíaComprueba por separado cobertura, SIM y teléfono antes de cambiar ajustes avanzados.
Abrir guíaLa respuesta cambia el diagnóstico y evita reinstalar cosas que no tienen relación.
Abrir guíaRevisa TPM, modo UEFI y Arranque seguro desde Windows y cambia solo lo necesario.
Abrir guíaPrueba primero cable de datos, emparejamiento y reinicio antes de pensar en una avería.
Abrir guíaComprueba si es un bloqueo puntual y reconoce cuándo ya tiene sentido reparar.
Abrir guíaCalibra, comprueba el movimiento y decide después si realmente necesita reparación.
Abrir guíaPrueba con el código de error, el dispositivo o abre el diagnóstico guiado.
Ir al diagnósticoFuentes oficialesEnlazamos la documentación primaria cuando existe.
Pasos explicadosQué hacer, dónde hacerlo y qué significa el resultado.
Cuándo pararIndicamos cuándo seguir probando deja de tener sentido.
No publicamos una página solo porque exista una búsqueda. El tema debe encajar en el foco del sitio y permitir un procedimiento verificable.
Ver metodología editorial →La guía parte de un síntoma o código identificable.
Cada paso intenta reducir las causas posibles.
Explicamos qué sugiere el resultado y el siguiente paso.