Windows y PC
Mi PC no encuentra mi Wi‑Fi
Si el PC muestra redes Wi‑Fi de vecinos pero no aparece tu propia red , ya sabemos algo importante: el adaptador inalámbrico no está completamente “mu…
Ver diagnóstico →Guías técnicas para usuarios normales
Encuentra la causa antes de cambiar cosas.
No necesitas probar veinte trucos. Describe el síntoma, haz una prueba que realmente separe causas y sigue solo el camino que tenga sentido.
24 guías seleccionadas4 áreas tecnológicas0 recomendaciones de compra automáticas
Empieza por el síntoma
Problemas que necesitan una decisión, no una lista de trucos.
Estas guías están diseñadas para darte una primera prueba que cambie el diagnóstico.
Windows y PC
Pantallazo azul en Windows
Un pantallazo azul no es un diagnóstico: es la forma en la que Windows detiene el sistema cuando detecta un fallo del que no puede recuperarse con seg…
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Consolas
Error CE‑108255‑1 en PS5
El código CE‑108255‑1 indica un error al ejecutar un juego o aplicación en PS5. Lo más útil no es probar “trucos” al azar, sino responder primero a un…
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Consolas
VAN9003 en VALORANT
VAN9003 suele aparecer cuando Riot Vanguard no ve las condiciones de seguridad que espera. El error invita a entrar en BIOS/UEFI, pero esa no debería…
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Móviles
El móvil carga pero la batería no sube
El icono de carga solo confirma que el teléfono detecta alimentación ; no significa que esté entrando suficiente energía neta para aumentar la batería…
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Redes
Wi‑Fi conectado pero sin Internet
Que el Wi‑Fi esté encendido solo significa que el router está creando una red inalámbrica. Puedes estar conectado a esa red y, aun así, no tener salid…
Ver diagnóstico →Explorar por área
Cuatro áreas. Un mismo criterio.
Hemos reducido el catálogo para concentrarnos en problemas tecnológicos de usuario final donde una secuencia de pruebas aporta algo útil.
Centro de diagnóstico
Abrir herramientaCómo funciona una buena prueba.
El diagnóstico no adivina la pieza rota: reduce posibilidades sin meterte en cambios irreversibles.
1
Describe el síntoma
Qué falla, en qué dispositivo y si ocurre siempre o solo en un caso.
2
Cambia una variable
Otro cable, otra red, otro juego o el mismo accesorio en otro equipo.
3
Interpreta el resultado
La guía te dice qué causa gana o pierde peso y cuál es el siguiente paso razonable.
Windows y PC
Mi PC no encuentra mi Wi‑Fi
Si el PC ve otras redes pero no la tuya, el adaptador funciona al menos parcialmente: la compatibilidad de banda, canal o configuración gana peso.
5–15 min · Abrir guía →Windows y PC
Pantallazo azul en Windows
El código y el momento exacto del fallo valen más que una lista de “trucos”. Primero identifica el patrón; después toca reparar.
10–30 min · Abrir guía →
Windows y PC
MEMORY_MANAGEMENT en Windows
MEMORY_MANAGEMENT no demuestra por sí solo que la RAM esté rota. Hay que separar memoria física, estabilidad, drivers y sistema.
15–40 min · Abrir guía →
Windows y PC
Bluetooth emparejado pero no conecta
“Emparejado” solo significa que Windows recuerda el dispositivo. Una prueba cruzada te dice si falla el accesorio o el PC.
5–15 min · Abrir guía →
Windows y PC
Webcam no detectada o en negro
Probar primero con la app Cámara separa un problema de Windows/hardware de un problema de Zoom, Teams u otra aplicación.
5–20 min · Abrir guía →
Windows y PC
Windows no reconoce un USB
Si Windows muestra “dispositivo USB no reconocido” o el accesorio no aparece, tres pruebas cruzadas permiten saber si el problema sigue al USB, al puerto o al propio Windows.
10–20 min · Abrir guía →
Windows y PC
Segundo monitor no detectado
Antes de reinstalar drivers, distingue si el monitor no recibe señal, si Windows no lo enumera o si la salida de vídeo no admite esa configuración.
10–25 min · Abrir guía →Redes
Wi‑Fi conectado pero sin Internet
Tener Wi‑Fi no significa tener Internet. La pregunta útil es si el corte está en un dispositivo, en el router o aguas arriba del operador.
5–15 min · Abrir guía →
Redes
Luz LOS roja en la fibra
LOS roja apunta a pérdida de señal óptica. No es el mismo problema que una contraseña Wi‑Fi o un DNS mal configurado.
5–10 min · Abrir guía →
Redes
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Si solo falla una web, investiga el dominio. Si falla en un equipo pero no en otro, el DNS o la configuración local ganan peso.
5–15 min · Abrir guía →
Redes
Wi‑Fi conectado pero sin Internet en Windows
Si Windows dice “Conectado” pero no navega, compara otro dispositivo, el router y una prueba de IP/DNS antes de restablecer toda la red.
10–20 min · Abrir guía →
Redes
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
NXDOMAIN significa que la resolución DNS no ha encontrado el nombre solicitado. La clave es saber si falla una sola web, tu red o la configuración DNS del equipo.
10–20 min · Abrir guía →
Móviles
“Líquido detectado” en iPhone
Aquí el objetivo no es quitar el aviso cuanto antes. El objetivo es dejar secar el conector sin añadir calor, objetos o residuos.
2 min + secado · Abrir guía →Móviles
El móvil carga pero la batería no sube
El icono de carga confirma alimentación, no que entre energía neta suficiente. Hay que separar cargador, cable, consumo y temperatura.
10–20 min · Abrir guía →
Móviles
“No registrado en la red” en Samsung
Una prueba cruzada con la SIM suele ahorrar tiempo: separa rápidamente teléfono de operador/SIM sin borrar datos.
5–20 min · Abrir guía →
Móviles
Punto de acceso del móvil no funciona
Un hotspot puede fallar porque no aparece, porque el otro dispositivo no conecta o porque conecta sin Internet. Separar esos tres casos evita resetear ajustes sin necesidad.
5–15 min · Abrir guía →
Móviles
Móvil conectado al Wi‑Fi pero sin Internet
Si el icono Wi‑Fi aparece pero las apps no cargan, compara otro dispositivo y los datos móviles para separar un problema del teléfono de uno de la red.
5–15 min · Abrir guía →Consolas
Error CE‑108255‑1 en PS5
La primera bifurcación lo cambia todo: ¿falla un único juego o varias aplicaciones? No trates ambos casos igual.
10–30 min · Abrir guía →Consolas
VAN9003 en VALORANT
No cambies la BIOS a ciegas. Windows puede decirte primero si usas UEFI, si Secure Boot está activo y si el TPM está disponible.
10–20 min · Abrir guía →
Consolas
Mando PS5/PS4 parpadea y no conecta
Un cable que solo carga puede confundir el diagnóstico. Primero separa alimentación de datos y después reinicia el emparejamiento.
5–15 min · Abrir guía →
Consolas
Joy‑Con drift en Nintendo Switch
Antes de abrir el mando, confirma en la calibración que el stick registra movimiento sin tocarlo y que el fallo no depende de un juego.
5–15 min · Abrir guía →
Consolas
Nintendo Switch con pantalla naranja
Un reinicio forzado distingue un bloqueo puntual de un síntoma que vuelve. Si reaparece, repetir reinicios no añade información.
5–10 min · Abrir guía →
Consolas
PS5 no se conecta a Internet
Antes de cambiar DNS o MTU, comprueba si PSN está operativo, si otros dispositivos tienen Internet y qué parte falla en la prueba de conexión de PS5.
10–20 min · Abrir guía →
Consolas
Nintendo Switch no se conecta al Wi‑Fi
Comprueba primero si la red funciona en otros dispositivos y si Switch ve la Wi‑Fi. Después decide si investigar router, señal o configuración de la consola.
10–20 min · Abrir guía →Criterio editorial
Más señal, menos relleno.
Las guías se apoyan en documentación del fabricante cuando existe. La aportación propia está en ordenar pruebas, explicar qué cambia con cada resultado y decir cuándo una guía general deja de ser suficiente.
Ver metodología completaFuentes primariasMicrosoft, Apple, PlayStation, Nintendo, Riot y documentación del operador/fabricante.
No fingimos laboratorioSi una avería no se ha reproducido físicamente, no afirmamos que se haya probado en laboratorio.
Acciones reversibles primeroComprobar, comparar y actualizar antes de borrar, abrir o sustituir.
Contenido visual propioDiagramas y rutas de diagnóstico creados para explicar el problema, no imágenes de relleno.