Error CE-108255-1 en PlayStation 5 (Crash del juego)

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Estás en mitad de una partida en tu PS5 y, de repente, la pantalla se congela, el juego se cierra y el sistema te manda al menú principal con el código CE-108255-1.

Este fallo indica un problema entre la aplicación (el juego) y el software del sistema de la consola. No te preocupes, no significa que tu consola esté rota físicamente.

Solución principal: Reconstruir la base de datos (Modo Seguro)

Como si fuera un PC, el disco duro de la PS5 necesita desfragmentarse. Hacer esto no borra tus partidas ni tus juegos:

  1. Apaga la consola por completo (no la dejes en modo reposo).
  2. Mantén pulsado el botón de encendido físico de la consola. Escucharás un pitido inicial, sigue pulsando hasta que escuches un segundo pitido (unos 7 segundos).
  3. Conecta el mando DualSense usando el cable USB y pulsa el botón PS. Estás en el Modo Seguro.
  4. Selecciona la opción 5: Borrar caché y reconstruir base de datos.
  5. Elige Reconstruir base de datos y espera a que termine (puede tardar de 5 a 30 minutos).
Si solo te pasa con un juego en concreto:

Borra el juego, reinicia la consola y vuélvelo a instalar. Asegúrate de ir a Ajustes > Datos guardados y subir tus partidas a la nube de PS Plus antes para no perder el progreso.

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