Metodología editorial
La web ya no intenta cubrir “cualquier error”. El criterio editorial es más estricto: el tema debe encajar en el foco de PC, redes, móviles o consolas y permitir una guía que aporte una decisión útil, no solo una reescritura de soporte oficial.
1. Selección: un propósito principal
Publicamos problemas tecnológicos de usuario final en los que una secuencia de pruebas puede separar causas. Se han retirado del catálogo principal artículos de electrodomésticos, impresoras, patinetes, hosting, televisores y wearables para evitar dispersión y dedicar más atención al núcleo del sitio.
2. Fuente primaria + valor añadido
Una fuente oficial sirve para confirmar requisitos, menús y advertencias. Nuestra aportación debe ir más allá: diseñar una prueba cruzada, una tabla de resultados, un árbol de decisión o explicar qué dato merece la pena recopilar antes de escalar a soporte.
3. No fingimos experiencia
Si una avería no se ha reproducido físicamente, no escribimos “lo probamos y funcionó”. Distinguimos entre documentación contrastada, razonamiento diagnóstico y experiencia directa. Esa diferencia aparece explícitamente en las guías.
4. Seguridad y reversibilidad
Ordenamos primero acciones de bajo riesgo. Cambios de firmware, apertura de equipos, baterías, fibra óptica o pérdida de datos requieren contexto específico; cuando una guía general no puede hacerlo con seguridad, el paso correcto es soporte del fabricante.
5. No usamos longitud como métrica de calidad
Una guía puede ser corta si la respuesta oficial es corta. No añadimos secciones repetitivas para alcanzar un número de palabras. El contenido se considera completo cuando permite al lector tomar la siguiente decisión con suficiente contexto.
6. Herramientas de asistencia
Podemos utilizar software de asistencia para organizar, revisar o detectar inconsistencias, pero la publicación final se revisa editorialmente y debe cumplir estos criterios. La automatización no justifica crear páginas en masa sobre temas sin experiencia ni foco.
7. Publicidad
La publicidad, si se activa, queda separada de la selección editorial. En esta versión no hay enlaces de afiliación ni bloques de compra dentro de las guías.
8. Correcciones y fechas
La fecha de una página cambia cuando hay una modificación sustancial del contenido, no únicamente para aparentar frescura. Las correcciones se pueden enviar desde Contacto.