Router con todas las luces verdes pero "Sin acceso a Internet"
Tu móvil te marca el icono del WiFi a tope, las luces del router están todas encendidas y sin parpadear, pero cuando intentas entrar a Google o enviar un WhatsApp, nada carga. El temido mensaje de "Conectado, sin Internet".
Paso 1: El reinicio eléctrico (La regla de los 30 segundos)
No pulses el botón de reset pequeño. Simplemente apaga el router del botón grande de Power y desenchufa el cable de la pared. Espera 30 segundos exactos (esto limpia la memoria estática del aparato) y vuelve a enchufarlo. Tarda unos 3 minutos en volver a dar IP a tus dispositivos.
Paso 2: Comprobar la luz LOS o Internet
Si la luz de WiFi está verde, solo significa que el router emite red inalámbrica, pero no que reciba datos de la calle. Revisa la luz que dice "Internet", "WAN" o "PON". Si está apagada, parpadeando en rojo, o hay una luz roja en "LOS", el problema es que el cable de fibra óptica exterior se ha dañado y tendrás que llamar a tu compañía.
Paso 3: Conflicto de DNS
Si las luces están bien pero no navegas, los servidores traductores de tu compañía pueden estar caídos. Prueba a cambiar las DNS de tu móvil o PC (por ejemplo, a las de Google: 8.8.8.8) para ver si la conexión resucita.